Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Boliglånsopprinnelse
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og detaljorientert person til rollen som Boliglånsopprinnelse. I denne stillingen vil du være ansvarlig for å veilede kunder gjennom hele prosessen med å søke om boliglån, fra første kontakt til endelig godkjenning. Du vil samarbeide tett med både interne team og eksterne partnere for å sikre en smidig og effektiv låneprosess. Rollen krever sterk forståelse for finansielle produkter, utmerkede kommunikasjonsevner og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
Som Boliglånsopprinnelse vil du være kundens første kontaktpunkt og spille en nøkkelrolle i å bygge tillit og sikre en positiv kundeopplevelse. Du vil analysere kundens økonomiske situasjon, innhente nødvendig dokumentasjon, og sørge for at alle krav og retningslinjer blir fulgt. Du vil også være ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende lover og forskrifter innen boliglån og finans.
Stillingen krever høy grad av nøyaktighet og evne til å arbeide under press. Du må kunne tolke komplekse finansielle data og kommunisere disse på en forståelig måte til kundene. Erfaring fra bank, finans eller eiendomsbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og støtte for å sikre at du lykkes i rollen.
Vi ser etter en person som er proaktiv, løsningsorientert og har en genuin interesse for å hjelpe mennesker med å realisere boligdrømmen. Hvis du trives i et dynamisk miljø og ønsker å være en del av et engasjert team, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Veilede kunder gjennom boliglånsprosessen
- Innhente og verifisere nødvendig dokumentasjon
- Gjennomføre kredittvurderinger og økonomiske analyser
- Samarbeide med interne og eksterne parter
- Sikre at alle søknader følger gjeldende lover og retningslinjer
- Oppdatere kundedata og dokumentasjon i systemer
- Gi råd om ulike låneprodukter og vilkår
- Følge opp søknader og holde kundene informert
- Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser
- Delta i opplæring og faglig utvikling
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller lignende
- Erfaring fra bank, finans eller eiendom er en fordel
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig
- Gode ferdigheter i bruk av IT-systemer og digitale verktøy
- Kunnskap om boliglånsprodukter og regelverk
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Evne til å håndtere flere saker samtidig
- Selvstendig og initiativrik
- Flytende i norsk, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med boliglån?
- Har du erfaring med kundebehandling innen finans?
- Hvordan håndterer du stress og høyt arbeidspress?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste en vanskelig kundesak?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med?
- Hvordan holder du deg oppdatert på regelverk og bransjenyheter?
- Hva er din tilnærming til nøyaktighet og dokumentasjon?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med kredittvurdering?
- Hvorfor ønsker du å jobbe i vår organisasjon?
