Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Boliglånsrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
We are looking for en engasjert og dyktig boliglånsrådgiver som ønsker å hjelpe våre kunder med å realisere boligdrømmen. Som boliglånsrådgiver vil du være en viktig ressurs for våre kunder gjennom hele prosessen med å søke, vurdere og innvilge boliglån. Du vil jobbe tett med kundene for å forstå deres økonomiske situasjon, behov og mål, og deretter tilby skreddersydde løsninger som passer deres individuelle situasjon.
Din rolle vil innebære å gi profesjonell rådgivning om ulike typer boliglån, inkludert førstehjemslån, refinansiering, lån til oppussing og lån til fritidsbolig. Du vil også være ansvarlig for å vurdere kundenes økonomiske situasjon og kredittverdighet, samt å sikre at alle lånesøknader behandles effektivt og i henhold til gjeldende regelverk og interne retningslinjer.
Som boliglånsrådgiver vil du samarbeide tett med andre avdelinger i banken, inkludert kredittavdelingen, juridisk avdeling og kundeservice, for å sikre en sømløs og positiv kundeopplevelse. Du vil også være ansvarlig for å holde deg oppdatert på endringer i markedet, renter, boligpriser og regulatoriske krav, slik at du alltid kan gi kundene oppdatert og relevant informasjon.
Vi søker deg som har en sterk interesse for personlig økonomi, boligmarkedet og kundeservice. Du bør være en god kommunikator, ha evnen til å bygge tillit og relasjoner med kunder, og være komfortabel med å jobbe i et dynamisk og resultatorientert miljø. Erfaring fra bank, finans eller eiendomsbransjen er en fordel, men ikke et absolutt krav.
Hos oss vil du få muligheten til å utvikle deg faglig og personlig gjennom kontinuerlig opplæring og kompetanseheving. Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med dyktige kolleger, konkurransedyktige betingelser og gode karrieremuligheter for den rette kandidaten.
Hvis du er en person som trives med å hjelpe andre, har en analytisk tilnærming til problemløsning og ønsker å være en del av et team som setter kunden i fokus, vil vi gjerne høre fra deg. Bli med oss og bidra til å gjøre boligdrømmen til virkelighet for våre kunder!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi profesjonell rådgivning om boliglån og finansieringsløsninger
- Vurdere kundenes økonomiske situasjon og kredittverdighet
- Behandle lånesøknader effektivt og i henhold til regelverk
- Opprettholde god kommunikasjon med kunder gjennom hele låneprosessen
- Samarbeide med interne avdelinger for å sikre en god kundeopplevelse
- Holde seg oppdatert på markedstrender, renter og regulatoriske krav
- Bidra til å nå avdelingens salgsmål og kundetilfredshetsmål
- Delta aktivt i opplæring og kompetanseutvikling
- Dokumentere og rapportere kundesamtaler og låneprosesser
- Identifisere muligheter for mersalg og kryssalg av bankens produkter
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller tilsvarende
- Erfaring fra bank, finans eller eiendomsbransjen er ønskelig
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
- Evne til å bygge relasjoner og skape tillit hos kunder
- Analytiske ferdigheter og evne til å vurdere økonomiske situasjoner
- God kjennskap til boliglånsprodukter og finansieringsløsninger
- Evne til å jobbe selvstendig og strukturert
- Kunnskap om regulatoriske krav og retningslinjer innen boliglån
- Gode IT-ferdigheter og erfaring med relevante systemer
- Positiv holdning og evne til å jobbe i team
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som boliglånsrådgiver?
- Kan du beskrive din erfaring med rådgivning innen boliglån eller finansiering?
- Hvordan håndterer du situasjoner der kunden ikke oppfyller kravene for lån?
- Hvordan holder du deg oppdatert på endringer i boligmarkedet og finansbransjen?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til å forbedre kundeopplevelsen?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere lånesøknader samtidig?
